Ha 2025 szeptember elején beléptél a LinkedIn-re, valószínűleg láttad, hogy a HubSpot éves konferenciája, az INBOUND, épp lezajlott. A több mint 200 új termékbejelentés mellett könnyű elveszni a zajban.
Ez az összefoglaló a legfontosabb 5 frissítésre koncentrál, amelyek megkönnyítik az életed, hatékonyabbá teszik a munkád, és versenyképesebbé a vállalkozásod.
Az Operations Hub-ot hivatalosan is átnevezték Data Hub-ra, ami egyszerűsíti a márkanevet és a HubSpot adatokra fókuszáló szemléletét tükrözi. A nagy újdonság a Data Studio elindítása. Ez egy hatékony adatmanipulációs és -gazdagító eszköz, amely lehetővé teszi, hogy külső adatforrásokból származó információkat, például egy eseményről származó résztvevőlistát vagy a termékhasználók adatait, közvetlenül a HubSpoton belül tisztítsd, gazdagítsd és alakítsd át.
Hogyan érinti a magyar B2B KKV-kat? Ez a funkció hatalmas lépés a komoly marketing és RevOps (Revenue Operations) tevékenységet folytató cégek számára. Képzeld el, hogy a HubSpot portálod egy stratégiai adatmotorrá válik.
Példa: Egy magyar szoftverfejlesztő cég automatikusan behúzza az új regisztráló felhasználók adatait a termékhasználati adatbázisból a HubSpotba. A Data Studio segítségével automatikusan kitisztíthatják a hiányzó vagy hibás adatokat, és kiegészíthetik a céginformációs adatbázisból származó adatokkal. Ez a tiszta és megbízható adatbázis lehetővé teszi a sales és marketing csapatok számára, hogy célzottabb és személyre szabottabb kampányokat futtassanak.
A HubSpot jelentős változást hajtott végre az árképzési és csomagolási modelljében. A kulcsfontosságú Smart CRM funkciókat leválasztották a többi hubtól. Ez azt jelenti, hogy az olyan hatékony eszközök, mint a Custom Objects, Custom Events vagy a Sandbox környezetek, most sokkal szélesebb közönség számára válnak elérhetővé. Például a Smart CRM Enterprise csomagban ezek a funkciók havi 75 dollárért elérhetők.
Hogyan érinti a magyar B2B KKV-kat? Ez a változás jelentősen csökkenti a belépési küszöböt egy igazán testreszabott HubSpot portál felépítéséhez.
Példa: Egy rendezvényszervezéssel foglalkozó magyar KKV létrehozhat egy Custom Object-et a különböző események kezelésére. Ezen belül tárolhatják az előadók adatait, a résztvevők listáját és a jegyvásárlási információkat, majd ezek alapján futtathatnak célzott email kampányokat vagy jelentéseket. Korábban ez a funkció csak egy drágább csomagban volt elérhető, de most a cég a speciális igényeire szabhatja a CRM-et anélkül, hogy magas költségeket kellene fizetnie a teljes szoftvercsomagra.
A HubSpot elindított egy új piacteret az AI-alapú ügynökök (AI agents) számára, amelyek specifikus, automatizált feladatokat hajthatnak végre. Ez lényegében az App Marketplace mesterséges intelligencia megfelelője, és a jövőben a fejlesztők is építhetnek saját ügynököket, amelyeket listázhatnak a piactéren.
Hogyan érinti a magyar B2B KKV-kat? Ez a piactér hihetetlen mennyiségű hatékonyságot eredményezhet. Az alap agent-k fejleszthetőek és a nulláról is tudsz létrehozni ilyeneket.
Példa: Egy magyar IT tanácsadó cég használhat egy olyan AI agent-et, amely automatikusan elemzi az ügyféltámogatási jegyeket, és megjelöli azokat, amelyek a lemorzsolódás veszélyére utalnak. Ez lehetővé teszi a támogató csapat számára, hogy proaktívan lépjenek kapcsolatba az ügyféllel, mielőtt az elégedetlenség komolyabbá válna. Egy másik ügynök automatikusan rögzítheti a fontos információkat a hívások átiratából, így csökkentve a manuális adatrögzítésre fordított időt.
Ez a funkció lehetővé teszi a HubSpot ügyfelek számára, hogy saját, személyre szabott AI asszisztenseket hozzanak létre, melyeket a cég egyedi adataira lehet betanítani. Ezek az asszisztensek felhasználhatják a cég belső információit, mint például a brand style guide-ot, termékdokumentációkat vagy sales playbookokat.
Hogyan érinti a magyar B2B KKV-kat? Ez a kulcsa annak, hogy az AI valóban hasznos legyen a te specifikus vállalkozásod számára.
Példa: Egy magyar e-commerce vállalat létrehozhat egy Custom Assistant-et, amelyet a termékleírásokra és a gyakran ismételt kérdésekre tanított be. Az ügyfélszolgálati csapat egy új tagja ezáltal pillanatok alatt választ kaphat a vevői kérdésekre, és a marketingesek brandhű szövegeket generálhatnak a kampányokhoz, így biztosítva a márka egységes hangnemét minden kommunikációban.
Erről már korábban volt egy cikk: itt olvashatod.
Íme néhány példa arra, hogy a HubSpot AI Assistant (régen Copilot) és az AI Agents mikor és hogyan fogyasztanak HubSpot crediteket:
AI Assistant (Copilot) – példák
AI Agents – példák (de a credit szám nem mindig becsülhető előzetesen)
A Marketing Studio egy új, hatékony módja az integrált marketing kampányok szervezésének. Lehetővé teszi, hogy egy új, egységes felületen vizualizáld és kezeld az összes kampányhoz tartozó elemet, mint például az emaileket, landing oldalakat vagy közösségi média posztokat.
Hogyan érinti a magyar B2B KKV-kat? Ez az eszköz nagy segítség mindenkinek, aki a random marketing aktivitások helyett integrált kampányokat próbál létrehozni.
Példa: Egy magyar ingatlanközvetítő iroda a Marketing Studiót használhatja egy új lakópark kampányának kezelésére. Egyetlen nézetben láthatják az összes kampányelemet, a hírlevél szövegétől a Facebook posztokig és a landing oldalakig. Ez csökkenti a káoszt és biztosítja, hogy minden kommunikációs csatornán egységes üzenet jelenjen meg. Az AI-alapú első vázlatok felgyorsítják a tartalomkészítést, így a marketing csapat több időt fordíthat a stratégiai tervezésre.
Ezek a frissítések a HubSpot elkötelezettségét mutatják az adatok, a testreszabás és a mesterséges intelligencia iránt, ami a B2B szektorban működő KKV-k számára is komoly versenyelőnyt jelenthet a mindennapi munka során.
A HubSpot CRM bevezetése hatalmas lehetőség a vállalkozásod számára, de a siker kulcsa a megfelelő szakértelem és tapasztalat bevonása.
Az Enterforral együtt dolgozva garantáltan gyorsabban és hatékonyabban vezetheted be a rendszert, hiszen nemcsak a technikai megvalósításban segítünk, hanem megosztjuk veled a legjobb gyakorlatokat is, amelyek már számtalan cég számára bizonyítottak. Egyedül belevágni időigényes, és nagy a kockázata annak, hogy a platform csupán kis részét használod ki. Ez pedig könnyen csalódáshoz vezethet, mert nem éred el azokat az eredményeket, amiket a HubSpot valójában kínál.
Mi segítünk abban, hogy a rendszer a céged igényeire szabva valódi értéket teremtsen, miközben elkerülöd a buktatókat, és már az első hónapokban látható eredményeket érj el. Velünk együttműködve a HubSpot nemcsak egy eszköz lesz, hanem a növekedésed egyik legfontosabb motorja.
Az Enterforral történő együttműködés tehát nemcsak a bevezetési folyamatot gyorsítja meg, hanem biztosítja a rendszer optimális használatát és a vállalkozás igényeihez való tökéletes illeszkedését is. Lépjünk kapcsolatba!