Megérted, hogy hol veszíted el dealeket a pipeline-odban?
Az elvesztett üzletek elemzése jó lehetőséget jelentenek, amit a legtöbb csapat nem használ ki 😩
Amikor elveszítesz egy üzletet, szoktad:
A kötelező tulajdonságok (required property) használata nagyszerű módja annak, hogy értékes információkat gyűjtsünk az üzletvesztés okairól, amikor egy üzlet a pipeline-ban elvesztettnek minősül.
Az adatok minőségének javítása érdekében két módosítást végzünk a HubSpot alapértelmezett szabad szöveges tulajdonságán az elvesztett dealek okaira vonatkozóan.
→ Budget (Költségvetés)
→ Chose Competitor (Versenytárs választása)
→ Missing Features (Hiányzó funkciók)
→ No Decision (Nincs döntés)
→ Timing (Időzítés)
→ Unresponsive (Nem válaszol)
Ennek a property-nek az a célja, hogy nyomon kövesse, melyik szakaszban volt a deal, mielőtt az elvesztett státuszba került, így láthatjuk, vannak-e mintázatok vagy akadályok az értékesítési folyamatunkban.
Workflow segítségével automatikusan frissíthetjük a „Stage Before Deal Closed Lost” mezőt, amikor egy „deal stage” megváltozik, kivéve, ha az „Closed Lost” lesz.
Így működik:
1. Hozz létre egy deal based workflow-t⚡️ Belépési trigger: property érték változott
→ Deal stage ismert
→ ÉS "deal stage szakasza" nem „Closed Lost” ÉS Pipeline =„Sales Pipeline”
2. Property érték beállítása→ Property: Stage Before Deal Closed Lost
→ Érték: Deal Stage
Az, hogy tudod, melyik szakaszban volt utoljára egy üzlet, mielőtt elveszettnek minősítették, segíthet azonosítani a pipeline szűk keresztmetszeteit. Ez különösen értékes lehet, ha az elvesztett üzletek okaival kombinálva közös mintázatokat fedezel fel abban, hogy az értékesítők hogyan kezelik (vagy éppen rosszul kezelik) az üzleteket.
Adatforrás: "Deals"
📊 Használd a „Függőleges oszlop” diagramtípust:
→ X-tengely: Closed Lost Reason
→ Y-tengely: Count of deals
→ Breakdown: deal tulajdonosa
→ Szűrő: A deal szakasza bármelyik „Closed Lost”
📀 Adatforrás: "Deals"
📊 Használd a „Függőleges oszlop” diagramtípust:
→ X-tengely: Zárás dátuma (havi bontásban)
→ Y-tengely: count of deals
→ Breakdown: Closed Lost Reason
→ Szűrő: A deal szakasza bármelyik „Closed Lost”
📀 Adatforrás: "Deals"
📊 Használd a „Függőleges oszlop” diagramtípust:
→ X-tengely: Last stage before lost
→ Y-tengely: count of deals
→ Breakdown: deal tulajdonosa
→ Szűrő: A deal szakasza bármelyik „Closed Lost”
📀 Adatforrás: "Deals"
📊 Használd a „Függőleges oszlop” diagramtípust:
→ X-tengely: Zárás dátuma (havi bontásban)
→ Y-tengely: count of deals
→ Breakdown: Last Stage before lost
→ Szűrő: A deal szakasza bármelyik „Closed Lost”
Ha jobban megérted, hogyan és miért vesznek el az üzletek, könnyebben azonosíthatsz lehetőségeket az értékesítők képzésére, a folyamatok fejlesztésére, és ami a legfontosabb, biztos alapot teremthetsz hatékony nurturing kampányokhoz az elvesztett dealek kontaktjaival.
Az Enterfor támogatása a HubSpot CRM platform bevezetésében számos előnnyel jár, amelyeket az alábbi pontokban foglalhatunk össze:
Tapasztalt szakértői csapat: Az Enterfor szakemberei a legtapasztaltabbak közül kerültek ki, akik mély ismeretekkel rendelkeznek a HubSpot rendszeréről. Ennek köszönhetően a bevezetési folyamat során minden lépés precízen és hatékonyan történik, minimalizálva a hibalehetőségeket és maximalizálva a rendszer által nyújtott előnyöket.
Gyorsabb bevezetési idő: Egy megbízható partner, mint az Enterfor, jelentősen lerövidíti a bevezetési időt. Tapasztalataik és bevált módszereik révén általában a bevezetési idő harmadára csökken, így akár egy hónap után már a legmagasabb szinten használható lesz a rendszer. Ez lehetővé teszi, hogy a vállalkozások gyorsan kiaknázhassák a HubSpot előnyeit.
Magyar piacra szabott tapasztalat: Az Enterfor szakemberei széleskörű tapasztalattal rendelkeznek a magyar piacon, így pontosan tudják, hogyan alkalmazzák a HubSpot CRM-t a helyi viszonyok között. Ez különösen fontos lehet a helyi üzleti kultúra és szabályozások figyelembevételében.
Hatékony tanulás: A profi bevezető partner segítségével minden érintett munkatárs hatékonyan tud tanulni. Az Enterfor gondoskodik arról, hogy minden dolgozó megkapja a szükséges oktatást és támogatást, így mindenki magabiztosan és hatékonyan használhatja a rendszert.
Támogatás és segítség: Ha kérdéseid merülnének fel, az Enterfor mindig rendelkezésre áll. Nincs szükség külföldi fórumok böngészésére válaszokért, mert az Enterfor szakemberei gyors és hatékony segítséget nyújtanak.
Az Enterforral történő együttműködés tehát nemcsak a bevezetési folyamatot gyorsítja meg, hanem biztosítja a rendszer optimális használatát és a vállalkozás igényeihez való tökéletes illeszkedését is. Lépjünk kapcsolatba!